Un produit en évolution constante.

Organisations supplémentaires (formule Pro) : depuis votre compte, créez d’autres organisations — une par agence, par site ou par activité. Chacune a ses agents, ses lieux, ses interventions et son propre abonnement, en Pro ou en Starter. Vous n’y êtes pas facturé en plus, et un responsable présent sur plusieurs de vos organisations n’est compté qu’une fois. Si votre compte principal quitte la formule Pro, vos organisations supplémentaires continuent de fonctionner jusqu’à la fin de leur période payée, puis restent consultables sans être facturées.

Suppression de compte : un parcours en trois étapes, accompagné par Louwi, qui vous propose une solution avant de partir. Si vous confirmez, votre organisation est fermée, son abonnement résilié et ses données supprimées immédiatement — pensez à exporter ce que vous souhaitez conserver.

Invitations : si vous créez votre compte sans passer par le lien reçu, l’invitation vous est proposée une fois connecté·e, à accepter ou à refuser. L’adresse e-mail est reconnue quelle que soit sa casse.

Agents : un agent désactivé par erreur peut être réactivé pendant 30 minutes ; passé ce délai, le délai de 48 heures s’applique.

Application mobile 1.3.7 (disponible sur l’App Store et Google Play depuis le 4 octobre) : la version est affichée à l’ouverture et dans un nouveau menu « À propos de l’application », qui signale quand une mise à jour est disponible et ouvre la fiche du store. Le code d’organisation n’est plus mémorisé après une saisie erronée. La connexion accepte l’identifiant et le code en majuscules comme en minuscules.

Inscription : un mot de passe collé ou rempli par un gestionnaire de mots de passe n’est plus refusé. Le lien « j’ai déjà un compte » de l’e-mail d’invitation fonctionne. Le choix de formule s’applique bien à l’organisation en cours quand vous en avez plusieurs.

Contrôle avant mise en service : avant le jour J, un écran vous dit si chacun de vos agents pourra pointer. Trois causes silencieuses — une date de début en dehors de la récurrence du planning, un agent rattaché à aucun planning, un planning sans agent — sont désormais détectées et signalées sur le tableau de bord, avec le lien vers l’endroit où ça se corrige.

Pointage en pause : une intervention mise en pause reste bien affichée après un rechargement de la page, et le responsable peut la clôturer depuis l’espace de gestion en indiquant un motif.

Facturation : un membre désactivé n’occupe plus de siège. Le nombre de sièges se recalcule automatiquement à chaque activation ou désactivation d’un compte.

Application mobile 1.3.6 : l’application se réaligne sur le serveur — une intervention clôturée par le responsable n’apparaît plus « en cours » sur le téléphone —, un démarrage hors ligne est bien enregistré comme un début d’intervention, l’heure des pointages effectués hors ligne est exacte, et tirer la liste rafraîchit l’onglet affiché.

Louwi propose des modifications de planning : décrivez le changement, il prépare la proposition sous forme de carte à confirmer. Il sait aussi désigner un agent ou un membre et vous proposer l’action correspondante. Comme toujours, rien ne s’applique sans votre validation.

Louwi connaît les écrans de l’application et vous guide vers le bon endroit. Il répond aussi aux questions sur la conservation de vos données et sur le contenu de votre offre.

Un agent et un compte membre peuvent être reliés lorsqu’il s’agit de la même personne : une seule fiche, un seul siège facturé.

Colonne « Application » dans la liste des agents : vous voyez qui a installé l’application mobile, et vous êtes averti·e à l’affectation d’un agent qui ne l’a pas. Ses heures peuvent être saisies par le responsable depuis la fiche d’intervention.

Les interventions sont générées un mois à l’avance, au lieu de la semaine en cours, et une modification de planning se propage immédiatement aux interventions à venir.

Le code d’organisation est visible et copiable depuis les paramètres, pour rattacher un agent ou un membre en un geste. Le nom de l’entreprise est demandé dès l’inscription.

Un créneau manqué peut être saisi après coup depuis la fiche d’intervention. Les erreurs de saisie s’affichent désormais sous le champ concerné.

Conformité : DPA 1.3 (fiche RH et documents du salarié déclarés), durées de conservation appliquées automatiquement — suppression des données 90 jours après la fin de contrat, avec une fenêtre d’export avant suppression — et page Confidentialité mise à jour. Les catégories de documents à caractère médical sont retirées du produit.

Sécurité : les tentatives de connexion à l’application mobile sont limitées, compte par compte.

La clôture automatique d’une intervention ne peut plus produire une durée négative.

Certaines organisations sur le plan gratuit ne pouvaient pas souscrire à une offre payante : c’est corrigé.

Application mobile 1.3.4 et 1.3.5 : l’onglet « Assistant » devient « Louwi » ; les rappels 30 puis 15 minutes avant chaque intervention fonctionnent enfin ; l’écran des interventions s’ouvre sur « Toutes » ; correction d’un plantage au lancement sur les iPhone restés sous iOS 13 ou 14. Pensez à mettre à jour l’application !

L’assistant IA a un nom et un visage : Louwi. Il se présente désormais dans l’application, et une page lui est consacrée si vous voulez savoir précisément ce qu’il sait faire — et ce qu’il ne fait pas.

Supprimer un lieu d’intervention annule désormais les interventions à venir qui s’y rattachaient, et désactive ses plannings récurrents. Plus personne n’est programmé à une adresse que vous avez retirée. Les interventions passées et leurs pointages restent intacts.

File de support : votre demande est désormais toujours attribuée à un interlocuteur joignable, et son suivi est tracé de bout en bout.

Correction d’un affichage qui pouvait vider les écrans Plannings, Interventions et Calendrier après la suppression d’un lieu d’intervention.

Assistant IA — interrogez votre activité : anomalies de pointage en attente, pointages hors zone, alertes récentes et synthèse des heures travaillées, en posant simplement la question en langage naturel.

Assistant IA — préparez votre référentiel : l’assistant propose désormais des catégories et des lieux d’intervention (adresse vérifiée et géolocalisée automatiquement) sous forme de brouillons. Comme toujours, rien n’est créé sans votre validation.

Géorepérage paramétrable : choisissez, structure par structure, entre bloquer les pointages hors zone ou les accepter en les signalant à l’encadrement pour contrôle.

Conformité RGPD renforcée : publication de notre accord de traitement des données (DPA), accessible depuis le site et depuis les paramètres de l’application.

Application mobile 1.3.3 : fin de l’écran noir qui pouvait suivre le scan du QR code, pointage de fin d’intervention fiabilisé, suggestions d’interventions quand un scan ne correspond à aucune intervention prévue, et localisation plus précise au pointage de départ. Pensez à mettre à jour l’application !

Correction de l’export CSV pour les noms contenant une apostrophe.

Assistant IA : créez vos interventions en langage naturel — décrivez le besoin, l’assistant prépare la proposition (lieu, catégorie, salarié, horaires), détecte les chevauchements de planning, et rien n’est créé sans votre validation.

Export contrôle URSSAF / Inspection du travail : le dossier complet de vos pointages en PDF ou Excel, horodaté et prêt à remettre en cas de contrôle.

File « Pointages à contrôler » : toutes les anomalies de pointage (retards, oublis, clôtures automatiques) réunies dans un écran unique pour vérifier et valider en quelques clics.

Interventions ouvertes : notification en cas de dépassement d’horaire, clôture à distance justifiée, récapitulatif quotidien des anomalies et clôture automatique encadrée.

Application mobile 1.3.1 : bandeau d’intervention en cours, signalement d’oubli de pointage, messages d’erreur clarifiés à la connexion.

Fiabilisation de la création de tickets depuis le menu Support.

Mode hors ligne complet : les pointages réalisés sans réseau sont synchronisés automatiquement au retour de connectivité.

Tableau de bord direction multi-sites avec consolidation des écarts par structure.

Performances mobiles améliorées : le scan QR est désormais 2× plus rapide en moyenne.

Export CSV mensuel prêt pour la facturation et la paie.

Refonte du planning : drag-and-drop des affectations.

Correction d’un cas rare où certains pointages n’apparaissaient pas immédiatement dans le tableau de bord.

Première version publique de Badg’heure : pointage QR géolocalisé, tableau de bord temps réel, support iOS / Android / web.